- Главная
- Оферта и политика конфиденциальности
Оферта и политика конфиденциальности
Публичная оферта
Настоящим документом, в нашем качестве продавца, мы приглашаем вас ознакомиться с условиями нашей публичной оферты. Мы обращаемся к широкому кругу физических и юридических лиц, которые соглашаются с условиями данной оферты и будут называться "покупателями" в дальнейшем.
Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий, покупатель производит оплату и приемку товара продавца в соответствии с условиями, порядком и сроками, указанными в настоящей оферте.
Интернет-магазин Grove Street, расположенный по адресу https://grovestreet.ru/, является онлайн-платформой, с помощью которой Продавец представляет товары для ознакомления потенциальным покупателям с целью их дальнейшей продажи.
Определение Терминов
Сайт — это уникальный интернет-ресурс, расположенный по постоянному адресу (URL): https://grovestreet.ru/. Он состоит из программного обеспечения, аппаратных компонентов и информации, созданных специально для публикации в интернете. Веб-сайты доступны для всех пользователей всемирной паутины.
Продавец - индивидуальный предприниматель (ФИО и ИНН), занимающийся предпринимательской деятельностью. В соответствии с законодательством Российской Федерации, он прошел регистрацию как предприниматель с ОГРН (номер). Продавец делегирует своим представителям полномочия управления сайтом и осуществления продажи товаров.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту через интернет, соглашается с условиями настоящей Оферты и использующее Сайт для размещения Заказов в Интернет-магазине.
Получатель – Покупатель или назначенное им лицо, имеющее законные полномочия получать товар от Продавца или транспортной компании. Это лицо может быть представителем Получателя, обладающим соответствующими полномочиями в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Транспортная компания – юридические лица, через которые осуществляется доставка, которые несут ответственность за перевозку Товара от Продавца к Покупателю (Получателю). Информация о транспортных компаниях, с которыми сотрудничает Продавец, доступна на Сайте в разделе «Доставка».
Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных в Интернет-магазине, оформленный в порядке, указанном в настоящей Оферте.
Товар - различные девайсы и аксессуары для курения: бонги, сопутствующие аксессуары и другие, доступные к продаже Интернет-магазине.
Оферта - предложение Продавца, изложенное публично, предлагающее любому желающему заключить договор купли-продажи на условиях, изложенном в Договоре и его приложениях.
Договор-оферта - это предложение Продавца заключить Договор на определенных условиях, которое становится Договором при согласии покупателя.
Согласие с офертой - это выражение согласия Покупателя со всеми условиями Оферты, которое осуществляется путем совершения следующих действий:
- Ознакомление Покупателя с условиями Оферты.
- Регистрация Покупателя на Сайте Продавца.
- Выбор Покупателем Товара и его добавление в корзину.
- Оформление Покупателем Заказа на выбранный Товар.
- Оплата Товара Покупателем.
Совершая эти действия, Покупатель выражает свое согласие со всеми условиями Оферты и заключает Договор купли-продажи с Продавцом.
При оформлении покупки через интернет-магазин, покупатель автоматически принимает условия оферты продавца. Оформление заказа и его оплата служат подтверждением согласия с предложением и заключением договора купли-продажи на условиях, указанных в оферте. Для регистрации учетной записи покупатель заполняет HTML-форму на сайте.
Форма заказа – это электронный документ на веб-сайте продавца, который заполняет клиент. В этом документе покупатель указывает свои личные данные, необходимые для совершения покупки товара.
Акция – это временная маркетинговая инициатива, направленная на увеличение объема продаж и привлечение покупателей к определенным товарам или услугам. Они проводятся в соответствии с установленными правилами, изложенными на официальном веб-сайте, и имеют ограниченный срок действия.
Личный кабинет – это защищенный раздел веб-сайта, доступный зарегистрированным пользователям. Он предоставляет персонализированный доступ к различным функциям сайта, таким как просмотр истории заказов, управление подписками и изменение личной информации. Доступ к личному кабинету осуществляется с помощью уникальных идентификаторов (логин и пароль), полученных при регистрации.
Пользовательские данные — это уникальная комбинация логина и пароля, который используется клиентом для доступа к личному кабинету на веб-сайте. Логином выступает электронный адрес, указанный пользователем при регистрации.
Контент и материалы представляют собой все текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы, которые размещены на данном веб-сайте, включая статьи, изображения, видеоролики, интерфейсы, логотипы и программный код. Исключительные права на контент, материалы, программное обеспечение веб-сайта, его сервисы, функции, дизайн и поддомены принадлежат продавцу и не могут быть использованы без его предварительного письменного разрешения. Изображения товаров, их описания, товарные знаки и бренды не являются интеллектуальной собственностью продавца и остаются в собственности их правообладателей.
Программное обеспечение (ПО) — это браузер (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome и другие), используемый для доступа к информационным ресурсам в интернете, а также другие программы для передачи, хранения и обработки предоставляемой информации. Покупатель обязуется обеспечить наличие ПО на своем компьютере.
Персональные данные клиента — это информация, позволяющая идентифицировать конкретного человека, включая имя, фамилию, электронный адрес и номер телефона. Для осуществления покупки требуется определенная информация, остальная информация предоставляется по желанию клиента.
Обработка персональных данных — это любые операции, осуществляемые с личной информацией, включая сбор, регистрацию, хранение, использование, передачу и удаление персональных данных.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером на компьютер пользователя. Они хранятся в браузере и возвращаются на сервер при каждом посещении сайта, что позволяет сайту распознавать пользователя и отслеживать его действия.
Если в оферте используются термины, не указанные в тексте, их использование и толкование регулируются действующим законодательством и обычаями делового оборота в интернете.
ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Обязанности продавца:
Продавец имеет главную миссию - передать покупателю товар, который отвечает требуемому качеству и доставляется в назначенные сроки. В случае возникновения любых обстоятельств, которые препятствуют выполнению заказа, продавец обязан незамедлительно уведомить покупателя о данной ситуации для последующего согласования последующих действий. Также продавец обязан передать товар без каких-либо прав или притязаний третьих лиц, о которых продавец имел знание или должен был быть в курсе в момент заключения договора.
Права продавца:
У продавца имеются определенные права. Он имеет право изменять условия выполнения заказа и требовать, чтобы покупатель своевременно и полностью оплатил товар. Если продавец обнаруживает основания полагать, что покупатель не намерен совершить покупку или предоставляет ложные сведения (например, если у покупателя уже есть другие заказы на общую сумму 20 000 рублей и более, если он неоднократно отказывался получать заказанные товары без объективных причин, связанных с их дефектами, а также в случае, если покупатель отсутствует по адресу доставки или не отвечает на звонки службы доставки и тому подобное), продавец имеет право отменить заказ и отказаться обслуживать покупателя.
Обязанности покупателя:
При покупке товара необходимо тщательно изучить условия, предложенные в данном оферте, и строго их соблюдать. Кроме того, необходимо оплатить товар в полной сумме и в сроки, указанные в договоре. Покупатель обязуется использовать товар исключительно для личных целей, и не имеет права перепродавать его. Также, покупатель обязан предоставить личные и прочие данные для регистрации и оформления заказа, соглашаясь с тем, что предоставленная информация точна, достоверна, актуальна и полна.
Права покупателя:
Покупатель имеет право требовать передачи качественного товара в установленные сроки.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Для совершения покупки имеются два варианта: создать личный аккаунт или приобрести товар без регистрации. При создании аккаунта, покупатель получает возможность доступа к своему личному кабинету, где он может просмотреть историю и статус своих заказов, а также отслеживать текущий заказ. Для регистрации необходимо заполнить специальную форму, предоставив личные данные, такие как ФИО, адрес электронной почты и контактный телефон. После подтверждения регистрации на сайте, покупателю будет отправлено письмо с автоматически сгенерированным паролем, который впоследствии может быть изменен.
Необходимо выполнить следующие действия для осуществления покупки товара: сначала покупатель должен найти нужный товар и ознакомиться с его описанием. Затем он может выбрать товар и добавить его в корзину или заказать для ознакомления. После этого предлагается либо продолжить покупки, либо перейти к заполнению формы заказа. В форме заказа требуется указать имя, фамилию, адрес доставки, адрес электронной почты, номер контактного телефона для связи с продавцом и адрес проживания для доставки товара. Покупатель также должен выбрать способ доставки и оплаты.
После размещения заказа покупатель получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты либо номере телефона указанный в заказе номер заказа и подтверждение ожидаемой даты доставки. Фактическая дата зависит от наличия товаров на складе продавца и времени, необходимого для обработки заказа и доставки. Если покупатель не согласен с указанной датой доставки, он должен уведомить продавца об аннулировании заказа.
Если заказанный товар отсутствует в наличии, продавец аннулирует заказ и уведомляет покупателя по электронной почте или телефону.
Итак, покупатель имеет выбор - зарегистрировать личный кабинет для более удобной покупки и доступа к информации о заказах, или совершить покупку без регистрации.
Согласие на обработку персональных данных
Сейчас я подтверждаю свое согласие на обработку моих личных данных сайтом https://grovestreet.ru. Обработка данных может выполняться автоматически или вручную, в зависимости от следующих категорий данных:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Место жительства (включая город, улицу, дом, квартиру);
- Информация о источниках и запросах поиска или рекламе;
- Данные о пользовательском устройстве (включая разрешение, версию и другие характеристики);
- Пользовательские действия, такие как клики, просмотры страниц, заполнение полей, просмотры баннеров и видео;
- Данные о времени посещения;
- Идентификатор пользователя, сохраненный в файлах cookie;
- Любая другая информация, предоставленная при заполнении форм обратной связи или использовании услуг регистрации на сайте.
Целью обработки данных является:
- Установление обратной связи с клиентом;
- Заключение договорных отношений;
- Выполнение обязательств, вытекающих из заключенного договора с клиентом;
- Проведение рекламных кампаний;
- Рассылка рекламных и информационных материалов.
Я безоговорочно разрешаю оператору осуществлять международную передачу данных для передачи моих персональных данных третьим лицам и достижения целей, поставленных в процессе обработки персональных данных.
Оператор имеет право на соблюдение требований закона при обработке персональных данных:
- сбор, хранение, систематизация, накопление, модификация, уточнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных;
- внедрить автоматизированные методы обработки данных, передаваемых через интернет:
Сразу после проверки подтверждается законность данного соглашения, которое будет действовать неограниченное время.
Согласие на обработку персональных данных может быть выражено путем отправки письменного запроса на электронную почту оператора: bigsmoke24@mail.ru
Я подтверждаю, что мне известно о том, что у меня есть право отказаться от своего согласия, представив соответствующие письменные документы. Эти файлы могут быть отправлены мной оператору по электронной почте по следующему адресу: bigsmoke24@mail.ru.
При предоставлении моего согласия на обработку персональных данных, оператор имеет право продолжить обработку указанных данных без моего явного разрешения в ситуациях, предусмотренных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 федерального закона от 27.07.2006г. №152-фз «о персональных данных».